Разное 

Сервис или сервиз: Что-то пошло не так (404)

сЕрвис , сервИз . в чём разница ? — Обсуждай

сЕрвис , сервИз . в чём разница ? — Обсуждай

Серьёзный Такой …

сЕрвис , сервИз . в чём разница ? разница сервис сервиз

103

5

1

Ответы

Z-Мимокрокодил-V

Сервис — это обслуживание. А сервиз — набор посуды.

1

Серьёзный Такой …

чьёго

1

Серафима

Сервиз чайный,сервис- обслуживание,прием

1 год

1

Серьёзный Такой . ..

всего лишь ?

1

ТР

Татьяна Русакова

в буквах, и ударении.

1

Серьёзный Такой …

пресновато

1

ТР

Татьяна Русакова

зато правда.

1

Серьёзный Такой …

твоя правда в пресности ?

1

ТР

Татьяна Русакова

в этом разница.не передёргивайте.

1

Серьёзный Такой …

перечитай

1

Наталья Березкина

в написании

1

Серьёзный Такой …

маловато

1

AИ

Antitролль. Игорь

В «З»…

1 год

1

Серьёзный Такой …

зуди

1

СЕРВИС — СЕРВИЗ

Вводим новый запрос: «ножницы». Тут все четко:

«Инструмент для разрезания тонких материалов». История возникновения, виды и т. д.

Сегодня тема сервиса проработана слабо. Специалистов единицы, а количество запросов на «клиентский сервис» за 2020 год выросло в 2 раза.

Слово произошло от латинского servitum — дословно «рабы и слуги».

В английском языке service — отглагольное существительное, означающее «обслуживание», французское servís — это служба, услуга, и только в русском языке впервые слово «сервис» появилось в виде «сервиз» в XVIII веке. Прислуга сервировала господские столы, расставляла на них сервиз.

У русского человека, кажется, в ДНК заложено посредственное отношение к себе. «Не обматерили — и слава богу», «У них что, лучше, что ли?», «Ну и что, зато дешево». Даже наши пословицы, кладезь народной мудрости, вполне красноречивы:

«Лучше синица в руках, чем журавль в небе»,

«Стерпится, слюбится»,

«Чем богаты, тем и рады»,

«Обещанного три года ждут».

НЕКАЙФ

НЕКАЙФ КАКОЙ-ТО. ..

Видимо, это одна из причин поверхностного отношения и слабой изученности термина. Но в последнее время ситуация круто изменилась.

«Миша, привет! Все, мы наконец решились, идем в сервис отношений. Пора», — написал мне вчера руководитель крупной производственной компании, отношения с которой я строю уже не первый год. И каждый раз тему сервиса откладывали на потом.

Сегодня, в условиях жесткой конкуренции, сокращения доходов населения и снижения потребительской активности, крутой сервис — это часто единственная возможность закрепить свое конкурентное преимущество и положить решающий грузик на чашу весов выбора клиентов.

Сервис — это забота об опыте клиента с целью превосхождения его индивидуальных ожиданий.

Сервис бывает двух видов.

1. Продуктово-функциональный сервис (ПФС)

Это набор инструментов, применяющихся специально для того, чтобы выделить продукт или услугу среди прочих.

Важно

Продукт и услуга как таковые не относятся к элементам ПФС. Но то, как они упакованы и чем сопровождаются при продаже, относится. За элементы ПФС клиент не платит напрямую, но каждый из них — регулярные строки расходов в бюджете.

Примеры:

— красивая упаковка;

— комплиментарные напитки;

— бесплатная доставка;

— дорогие интерьеры магазина/офиса;

— цветы на день рождения клиента;

— набор косметики Bvlgari в пятизвездочном отеле;

— элегантная униформа сотрудников;

скидки и специальные акции.

Все, что быстро и безотказно формирует классную клиентскую эмоцию (опыт).

ПФС ориентирован на продукт и продуктовую мотивацию клиентов, обладает достаточно высокой эффективностью в создании клиентского опыта, инструменты доступны и просты в использовании, однако клиенты быстро привыкают к продуктово-функциональным фишкам, WOW-эмоция быстро переходит в OK, а расходы остаются на прежнем уровне или растут за счет инфляции или изменения курса. А если что-либо из списка убрать, то ОК моментально переходит в F**k (бесплатный Wi-Fi стал платным, заменили Moët & Chandon на Абрау Дюрсо и т.  д.).

В этом коварство однополярного ПФС-подхода к клиентскому сервису.

2. Сервис отношений

Это все, что касается способностей (soft skills) ваших сотрудников создавать у клиента позитивную эмоцию (опыт) не за счет продукта, а за счет крутого обслуживания, понимания мотивирующих ценностей клиента и формирования предложения, превосходящего базовые ожидания клиента.

Сервис отношений — это инструкция применения элементов продуктово — функционального сервиса для каждого конкретного клиента.

История 1

В одной luxury-retail-компании был заложен отдельный бюджет на цветы для VIP-клиентов по случаю их дня рождения. Стефания Д. уже давно привыкла получать цветы от компании на свой праздник и считала это нормой (ОК-эмоция), но недавно ее начал обслуживать новый консультант, который проявил заботу и внимательность, выяснив в одном из разговоров, что Стефания очень любит полевые цветы. На следующий день рождения он заказал для нее букет из полевых ромашек, пижмы, душицы и зверобоя.

Букет стоил в два раза дешевле, чем было заложено в бюджете, а Стефания почти заплакала, потому что именно такой букет ей собирала в детстве любимая бабушка.

Так компания сохранила деньги, а клиент получил еще один повод приехать в магазин — чтобы встретиться со своим любимым консультантом.

История 2

В один московский ресторан пришел отец с маленьким сыном, в руках у которого был робот-трансформер Оптимус Прайм. Мальчик, обгоняя папу, побежал к столу и сходу попросил официанта принести ему его любимые вафли с «фифташковым» мороженым. Дождавшись отца, официант сказал, что фисташкового мороженого сейчас нет. Мальчик заплакал и наотрез отказывался пробовать что-то другое, отец тоже был расстроен. К счастью, всю драматичность положения осознал шеф заведения, находившийся рядом на открытой кухне. Подойдя к малышу, он сказал:

— Привет! Я повар в этом ресторане, а как тебя зовут? — Еголка, — ответил мальчик. — Егор, а ты знаешь, что все трансформеры, когда жили на Кибертроне, ели только шоколадное мороженое? — Плавда? — Правда.

Хочешь, я для тебя сделаю вафли «Оптимус Прайм» с шоколадным мороженым? — Да! Конечно хочу! — воскликнул Егор.

Так при том же бюджете и возможностях ПФС, используя сервис отношений, шеф-повар ресторана получил сразу двух преданных клиентов — Егорку и его отца.

СЕРВИС ОТНОШЕНИЙ, В ОТЛИЧИЕ ОТ ПФС, РАБОТАЕТ НА ДРУГОЙ ТИП МОТИВАЦИИ КЛИЕНТА — ЭМОЦИОНАЛЬНУЮ МОТИВАЦИЮ.

Она более долгосрочная и не требует постоянных расходов, WOW намного реже переходит в ОК, потому что обслуживание строится на индивидуальных ожиданиях клиентов. Эмоцию вызывает не столько продукт, сколько подход и отношение персонала. Однако, с другой стороны, внедрение сервиса отношений требует большого количества времени и организации внутренних ресурсов компании, а также это не может исправить огрехи ПФС (ведь нельзя открыть 5-звездочную гостиницу в задании без окон), поэтому работает только как комплиментарная настройка бизнеса.

Но только когда сервис отношений работает, у компании появляется существенное конкурентное преимущество, тот самый грузик, склоняющий чашу весов выбора в вашу сторону. Это и есть Better Than Great.

BTG Consult специализируется на внедрении сервиса отношений. Обращайтесь!

Служба или службы — Что такое множественное число слова «служба»?

Термин «услуга» используется очень часто, поскольку существует множество предприятий, частных лиц и компаний, которые предоставляют помощь или работают для других. Однако нередко можно увидеть, что «услуги» пишут как «услуги», что вызывает вопрос: является ли «услуги» правильной множественной формой слова «услуги»?

«Услуги» или «Услуги» — что такое множественное число слова «Услуги»?

Правильная и правильная форма множественного числа слова «услуги» — «услуги». Это связано с тем, что «услуги» используются, когда компания, бизнес или физическое лицо предоставляет своим клиентам несколько «услуг», а не предоставляет своим клиентам только один конкретный или один тип услуг.

Посмотрите видео: Только 1 процент …

Пожалуйста, включите JavaScript

Посмотрите видео: Только 1 процент наших посетителей правильно ответили на эти 3 грамматических вопроса…

Когда я должен использовать «Сервис»?

Мы должны использовать термин «услуга» всякий раз, когда мы обсуждаем одну или основную услугу, предоставляемую бизнесом. Например, когда мы обсуждаем «службу экстренной помощи», мы описываем ее в единственном числе, например, просто «службу скорой помощи» или просто «службу полиции».

Вот несколько примеров, демонстрирующих правильное использование термина «услуга»:

  • Бесплатная столовая бесплатно обслуживает бездомных в городе.
  • Прошлой ночью мы получили феноменальное обслуживание в новом ресторане в городе.
  • Она обеспечивала ужасный уровень обслуживания клиентов и была уволена из-за этого.
  • Пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки клиентов, если у вас есть другие вопросы, комментарии или проблемы.
  • На прошлой неделе я впервые воспользовался нашей местной прачечной и остался очень доволен их работой.
  • Служба такси в городе всегда перегружена и занята, так как они единственные существуют.
  • Автоответчик этой компании ужасен – они даже не перезванивают!
  • Уборка в отеле ужасная.
  • Ужин был в лучшем случае на низком уровне, и я не верю, что мы вернемся в ресторан.
  • Я должен получить медаль за общественные заслуги за все часы работы и волонтерства.

Когда следует пользоваться «Услугами»?

Мы должны использовать термин «услуги» всякий раз, когда мы хотим выразить форму множественного числа «услуги». Это будет означать, что мы описываем несколько или множество предлагаемых «услуг». Например, когда мы обсуждаем экстренные «службы», мы говорим о пожарных, полиции и скорой помощи вместе.

Теперь мы рассмотрим следующие примеры, которые подчеркивают использование термина «услуги»:

  • Эта компания предлагает специализированные услуги для слепых или глухих клиентов.
  • Новый косметолог в городе предлагает множество услуг по наращиванию ногтей, бровей, ресниц и т. д.!
  • Работа в обычном режиме возобновится весной, когда сойдет снег.
  • Правительство стремится улучшить государственное финансирование и услуги к началу 2023 года.
  • Офицеры пользуются преимуществами фаворитизма и специализированными услугами, к которым не имеет отношения широкая общественность.
  • Он рекламирует свои новые бизнес-услуги на общедоступных сайтах объявлений о трудоустройстве.
  • Два города были связаны как поездом, так и автобусом.
  • Произошла крупная авария, поэтому срочно вызвали экстренные службы для оказания помощи.
  • Позвоните по этому номеру, чтобы узнать о государственных услугах, доступных в вашем районе.
  • Моему сыну требуются услуги врача; однако мы не можем его найти.

Является ли «услуга» исчисляемым или неисчисляемым существительным?

Термин «услуга» классифицируется как исчисляемое и неисчисляемое существительное. Считается ли термин «услуга» исчисляемым или неисчисляемым, определяется конкретным контекстом и использованием термина. «Услуга» является исчисляемой, когда мы можем подсчитать количество предоставленных «услуг».

С другой стороны, мы будем считать «услугу» неисчисляемой, когда она используется как обобщенный термин или когда мы обсуждаем только одну услугу.

Что чаще всего используется: «Услуги» или «Услуги»?

Как видно из данных, предоставленных Google Ngram Viewer , термин «услуга» используется чаще, чем «услуги». Однако в настоящее время разницу в использовании этих двух терминов можно считать весьма незначительной.

С 1800-х до примерно 1985, использование термина «услуга» было гораздо более популярным или преобладающим, чем использование термина «услуги». Хотя в течение почти двух десятилетий после (1985-2005 гг.) использование термина «услуги» было более распространенным.

Что такое множественное число притяжательного слова «сервис»?

Правильная притяжательная форма множественного числа слова «услуги» — «услуги». Мы бы использовали эту конкретную форму «услуги», когда обсуждаем обладание самими «услугами». Примером этого может быть обсуждение документов группы «Услуги», поскольку «услуги» в этом контексте считаются названием или группой.

обслуживание | значение службы в Longman Dictionary of Contemporary English

Семейство слов (существительное) сервильное обслуживание (имя прилагательное) исправная рабская служба (глагол) serve service

Из Longman Dictionary of Contemporary EnglishСвязанные темы: Социология, Торговля, Религия, Повседневная жизнь, Спорт, Transportserviceser‧vice1 /ˈsɜːvɪs $ ˈsɜːr-/ ●●● S1 W1 существительное 1 официальная система/организация [исчисляемое]SSSERVICES официальная система предоставления чего-либо, особенно того, что должно быть у каждого в стране, или официальная организация, которая это предоставляет служба здравоохранения почтовая служба полицейская служба тюремная служба Работникам аварийно-спасательных служб (= полиции, больницы и пожарной службы) запрещается бастовать.

В последние годы наблюдается спад в сфере государственных услуг. основные службы (= полиция, больницы, пожарная служба и организации, которые обеспечивают основные вещи, такие как вода, газ или электричество) → государственная служба, дипломатическая служба, пожарная служба, налоговая служба, национальная служба здравоохранения, секретная служба , служба безопасности 2 что-то, предоставляемое компанией [исчисляемое] определенный вид помощи или работы, которая предоставляется бизнесом клиентам, но не связанная с производством товаров Доступен широкий спектр финансовых услуг. Предоставить/предложить услугу Datapost предлагает доставку в более чем 160 стран. Наша цель — предоставить лучший сервис по самой низкой цене. поставка товаров и услуг → сфера услуг 3 в магазине/ресторане/баре [неисчислимо]BBTHELP помощь, которую люди, которые работают в магазине, ресторане, баре и т. д., оказывают вам хорошее/плохое/медленное и т. д. обслуживание Обслуживание было ужасным, как и еда. обслуживание клиентов. В нашем банке мы настаиваем на высоких стандартах обслуживания клиентов. Услуга включена в ваш счет (= плата за оплату услуг людей, которые вас обслуживают, включена). → обслуживание номеров, самообслуживание, плата за обслуживание 4 работа [неисчисляемое] (также услуги [множественное число]) работа, которую кто-то выполняет для человека или организации, особенно в течение длительного периода 20/30 лет службы и т. д. Брайан ушел на пенсию после 25 лет работы в компании. награда за выслугу лет карьера на государственной службе (= работа, выполняемая для общества или правительства) услуги кому-то / чему-то (= вся хорошая работа, которую вы сделали для кого-то или чего-то) Он получил награду за заслуги перед спортом5 → услуги6 → жюри/военные/общественность и т. д. service7 используется [неисчислимо] используется, чтобы говорить о том, доступна ли часть оборудования, транспортное средство и т. д. для использования, или как долго это может быть usedin service (=используется или доступен для использования) Эти поезда находятся в эксплуатации уже много лет. Выведены из эксплуатации (= не используются или недоступны для использования). Эскалатор не работает. Дайте хорошее / отличное обслуживание и т. Д. (= Работайте хорошо и прослужит долго) Стальные инструменты служат долгие годы. 8 религиозная церемония [исчисляется]RRPRAY официальная религиозная церемония, особенно в церкви, проведение/проведение службы Служба проходила в часовне.брак/похороны/крестины и т.д. панихида по жертвам катастрофы9→ the services10 help [единственное число, неисчисляемое] официальная ПОМОЩЬ помощь, которую вы оказываете кому-то быть к чьим-то услугам (= быть доступным, чтобы помочь кому-то или для кого-то использовать) Мой секретарь к вашим услугам. быть полезным (кому-то) (= помочь кому-то) Могу ли я быть чем-то полезен? сделать кому-нибудь услугу (= сделать что-то, что поможет кому-то) Он оказал ей услугу, сказав ей правду. 11 проверок автомобиля/машины [исчисляется]DREPAIR проверка и ремонт машины или машины, чтобы она работала должным образом Я еду на автобусе домой – моя машина в ремонте.12 теннис/игра с мячом [исчисляемое]DS действие удара мячом по воздуху, чтобы начать игру, особенно в теннисе Это ваша служба. 13 → услуги14 тарелки/чашки и т. д. DFU [исчисляемое] набор тарелок, мисок, чашек и т. д., которые соответствуют друг другу15 автобус/поезд/самолет и т. д. [исчисляемое, как правило, единственное число] британский английскийTT обычная поездка на автобусе, поезде, лодке и т. д. место в определенное время служба в 8:15 в Кембридж16 → быть на службе/идти на службу17 юридический документ [неисчислимое число] формальный, когда кому-то дается юридический документ, в котором говорится, что он должен что-то сделать или что что-то должно произойти служба вызова 18 → за оказанные услуги → активная услуга, пустая услуга, → принуждать кого-то/что-то к услугеПримеры из службы Корпуса• Тем не менее, доля национального дохода, идущая на государственные расходы на товары и услуги, сейчас падает. • Мы рекомендуем ежегодное обслуживание всех котлов центрального отопления.• В аэропорту можно воспользоваться частным автосервисом.• Таможенная служба США• Вчера в некоторых частях страны электроснабжение было отключено на срок до пяти часов.• Другие источники бесплатного Веб-пространство — это множество провайдеров бесплатных почтовых услуг.• Обычно большинство людей собиралось на вечерней службе.• Моя машина должна пройти техническое обслуживание — на следующей неделе я закажу ее в гараже.• Иностранная служба• Мы знали, что следует мы бы никогда не выжили, если бы не предоставляли хороший сервис с той минуты, как открыли двери. • В этом французском ресторане нас невероятно хорошо обслужили. • Хотя он предлагает больше сайтов и возможностей, чем любой онлайн-сервис, он может сбивать с толку. нг, и качество неравномерное.• Я только что подписался на новую услугу электронной почты.• Священник, проводивший обряд бракосочетания, является другом семьи.• Любые серьезные проблемы с автомобилем следует устранять в сервисе 5000 миль. .• Это не синхронизировано с остальными услугами по предоставлению и развитию услуг, и у этого есть всевозможные побочные эффекты.• Я ищу информацию об услугах по планированию семьи.• Важно отметить, что мы значительно увеличили количество специалистов, предоставляющих услуги по широкому спектру направлений. • Отделы социальных служб подвергались резкой критике в 1980-х за то, что не принял более эффективных мер по защите детей из группы риска.• Я думаю, что обслуживание в пиццерии было очень хорошим.• Мы всегда ходим на службу в воскресенье утром.• Служба начинается в 11.00 утра.• Бизнес, если правильно регулируется, оказывает полезную услугу для победителей лотереи. аварийно-спасательных служб • Набрав 999, можно вызвать экстренные службы. • Дома отдыха были превращены в дрова, и аварийные службы могли добраться до места только на вертолете. • Аварийный трейлер из ближайшего доступного места может быть доставлен к месту происшествия для помочь службам экстренной помощи. • Они были в равной степени хорошо осведомлены о масштабах задержек служб экстренной помощи.• Это было инсценировано, чтобы дать экстренным службам практику.• В соответствии со схемой, только транспортные средства, перевозящие инвалидов или поддерживающие В центр будут допущены экстренные службы. Финансовые службы • План был направлен на модернизацию существующих отраслей и привлечение ряда новых, таких как финансовые услуги. • В течение последних 18 лет убежище поддерживалось финансовыми службами из Суиндона. группа Allied Dunbar.• Между тем, волна консолидации в сфере финансовых услуг сократила количество крупных рекламодателей в новостях и финансовых шоу.• Интернет произвел революцию в сфере финансовых услуг. его области, так как она включает в себя многие другие аспекты финансовых услуг. • Смешение финансовых услуг расширило возможности для торговли на основе инсайдерской информации. • Fidelity присоединяется к длинному списку компаний, предлагающих или планирующих предлагать финансовые услуги на Интернет. • Некоторые учреждения предлагают услуги по имущественному планированию и другие финансовые услуги. • Фирма по ценным бумагам после дерегулирования отрасли финансовых услуг перешла от продукта к обслуживанию. • Точно так же давление со стороны определенных секторов в самой отрасли финансовых услуг уменьшилось. подтолкнул к дерегулированию. хорошее/плохое/медленное обслуживание и т. д.• Наши планы в отношении железных дорог направлены на то, чтобы как можно быстрее повысить качество обслуживания всех пассажиров.• Мы ожидаем, что в будущем они будут предоставлять еще более качественные услуги.• Тем не менее, союз между исследованиями и практикой имеет важное значение. к развитию хороших услуг. • Честная конкуренция предлагает лучшую гарантию хороших услуг, низких цен и выбора. • Они побеждали нас, потому что старались больше и ожидали большего — лучшего качества, лучшего обслуживания и более быстрых инноваций. • Приверженность Хартии Современные, открытые услуги помогут им завоевать уважение, которого заслуживает хороший сервис. • Вывоз мусора был признан лучшим сервисом, что удовлетворило 85%. • CompuServe, вероятно, лучший сервис для решения вопросов, связанных с садоводством. Государственная служба • Только 13 процентов высших федеральных служащих сказали, что они рекомендовали бы карьеру на государственной службе. • Любой рост государственных служб является проявлением изначально злой тенденции. • Уже второй раз за неделю правительство нападает на одну из британских ключевых государственных услуг. • Я всегда был ярым сторонником общественного вещания, такого важного элемента в этом влиятельном средстве коммуникации. • Впоследствии, с сокращением государственных расходов, общий рост общественного рабочих мест в сфере обслуживания. • Мы выполняем свое обязательство по улучшению британского общественного обслуживания. • Уборщик школы отметил, что среди работников общественного обслуживания гораздо больше низкооплачиваемых женщин, чем мужчин. • В июне 1990 года был принят закон, ограничивающий право на забастовку в коммунальных службах. Выведен из эксплуатации • До 40 автомобилей будут выведены из эксплуатации в любой момент, причем первый должен быть завершен в течение 14 месяцев. • На две недели за один раз. , каждая лунная электростанция выведена из строя.• Через шесть дней, после безуспешных попыток восстановить связь, компания объявила ее окончательно выведенной из строя. провести/провести богослужение• Церкви требовалось разрешение на продолжение богослужений в здание, отведенное под хозяйственное использование.• После несложного завтрака отец Петр провел службу в Часовне Покаяния.• Церемония намного короче религиозной, поэтому многие любят после нее провести службу освящения.• Если служитель религии обязан провести службу, семья или распорядитель похорон — организовать ее. • Три дня спустя мы провели службу на пляже в Сагапонаке, недалеко от восточной оконечности Лонг-Айленда. быть к чьим-то услугам • Альфред Дескойн к вашим услугам, сэр. !• Ты можно было бы сказать по тому, кто был на его поминальной службе, от руководителя издательства до администратора 10 лет назад. • Его вопрос старомоден, рационален и оптимистичен в своей предпосылке, что технологии должны служить просвещению. • Его таланты на высоте. Служба текста. Похожие темы: Daily lifeserviceservice2 ●●○ глагол [переходный] 1 DREPAIRЕсли кто-то обслуживает машину или транспортное средство, он осматривает их и делает все необходимое, чтобы поддерживать их в рабочем состоянии. Приехал сантехник обслуживать котел.есть что-то обслуживать На следующей неделе я отдам машину на техобслуживание. Грамматика Service часто используется в пассиве в этом значении. → обслуживание► см. тезаурус в разделе ремонт2 ПРЕДОСТАВЛЯЕМУСЛУГИ, чтобы предоставить людям то, что им нужно или что они хотят школы, которые обслуживают местные сообщества3 → обслуживают долг/кредит→ См. таблицу глаголовПримеры из Corpusservice• Фирма Данна обслуживает 72 художественные организации по всей стране.• Когда в последний раз обслуживался самолет?• Вы должны обслуживать свою машину каждые шесть месяцев. • Я На следующей неделе я отдам машину на техобслуживание.• Вся наша техника регулярно обслуживается.• Из-за слабости экономики компаниям по-прежнему труднее обслуживать свои долги.• Особенно потому, что они обычно делят доходы с синдикатами, которые продают и обслуживают свои машины. выход. Из словаря Longman Business Dictionaryservices‧vice1 /ˈsɜːvəsˈsɜːr-/ noun1 [исчисляемое обычно во множественном числе] ТОРГОВЛЯ бизнес, который включает в себя продажу помощи и советов или доставку товаров и т. д. для клиентов, а не производство товаров. Он взимал плату в размере 600 000 фунтов стерлингов за консультационные услуги. → услуги по обеспечению непрерывности бизнеса → услуги только по дилингу → финансовые услуги → интерактивные услуги → услуги камердинера → телеграфные услуги2 [исчисляется] регулярная работа, выполняемая государственной или другой крупной национальной организацией, или самой организацией. монопольные правила. → государственная служба3[число]COMMERCETRAVEL система регулярных рейсов и т. д. между двумя местамиАвиакомпания открыла трансатлантическое сообщение между Торонто и Сингапуром. ежедневное воздушное сообщение между Лондоном и Парижем4[число] организация или отдел, предоставляющий консультации и помощь, например, по юридическим или личным проблемамКонсультационная служба может предоставить сотрудникам соответствующую поддержку.5[uncountable]COMMERCE помощь, оказываемая клиентам людьми, работающими в магазине, ресторане и т. д. Наши стандарты обслуживания контролируются, чтобы гарантировать, что они остаются на неизменно высоком уровне. → послепродажное обслуживание → обслуживание клиентов6[uncountable]ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ работа, которую сотрудник выполняет для компании или организации. Зарплата автоматически увеличивается в зависимости от стажа работы. → см. также служба бизнес-ответов, контракт на обслуживание, долговое обслуживаниеобслуживание2 прилагательное [только перед существительным] служебные дороги, лестницы, лифты и т. д. предназначены для использования людьми, работающими в каком-либо месте или доставляющими туда товары, а не для широкой публикиНовая услуга для участка предлагается разворотная площадка для дорог и цистерн.